¿Tienes problemas con el error ERR_NAME_NOT_RESOLVED en Google Chrome u otro navegador? En este post veremos las soluciones más comunes a este bien conocido error en el mundo de internet.
Qué es el error ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Antes de ver cómo solucionar el error ERR_NAME_NOT_RESOLVED vamos a entender qué es y de donde proviene.
Este error indica que el nombre de dominio(domain name en inglés) no se ha podido resolver y por lo tanto no se puede acceder a la web. El causante más probable es el DNS(Domain Name System) ya que es el sistema que se ocupa de manejar estos nombres de dominio.
Solución al error ERR_NAME_NOT_RESOLVED
A continuación se exponen las tres posibles soluciones a este error, por desgracia, tan común.
Borrar todos los datos de navegación
Los archivos en cache y las cookies pueden bloquear el DNS de nuestro internet y causar el error “ERR_NAME_NOT_RESOLVED”. La solución propuesta consiste en borrar todos los datos de cache así como las cookies.
Los pasos a seguir son los siguientes:
- Accede al administrador de datos de navegación. Esto puedes hacerlo mediante las opciones de Chrome como el enlace “chrome://settings/clearBrowserData”.
- Borra todos los datos de navegación. El historial puedes mantenerlo si quieres.
Vaciar y renovar las DNS (flush y renew)
Variar y renovar las DNS siempre es otra posible solución al error ERR_NAME_NOT_RESOLVED. En esta caso tendremos que utilizar la terminar de Windows, pero no te preocupes, te diré qué hacer paso por paso.
- Ejecuta la aplicación “Símbolo de sistema” como administrador. Para hacer tan cosa busca “cmd” o “simbolo de sistema” en el inicio de Windows y utiliza el click derecho para ejecutar como administrador.
- Ejecuta los siguientes comandos uno por uno.
ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /registerdns
Utiliza los DNS de Google como DNS por defecto
La última alternativa que podemos usar consiste en cambiar los DNS de nuestro PC a unos públicos. De los muchos que hay la mejor opción posiblemente sean los de Google.
Si queremos cambiar los DNS para solucionar el error ERR_NAME_NOT_RESOLVED solo tenemos que seguir los siguientes pasos:
- Abrir el Panel de Control e ir a “Centro de redes y recursos compartidos”.
- Entramos en “Cambiar configuración del adaptador”.
- Dentro de las propiedades de la conexión vamos a “Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPV4)” y abrimos sus propiedades.
- En la pestaña general cambiamos los DNS de automáticos a manuales e insertamos los siguientes:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
¿Sigues teniendo el error ERR_NAME_NOT_RESOLVED?
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado te recomiendo que vayas a un foro oficial de Google Chrome y preguntes al soporte cómo solucionar el problema.
También puedes dejar un comentario en este post información extra y trataré de ayudarte en lo que pueda 🙂